c90 Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của c90. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng c90 (bao gồm trang web, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn mặc nhiên đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà c90 cho phép hoạt động. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam mới được sử dụng dịch vụ. c90 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản này.
Các điều khoản được cập nhật định kỳ nhằm phù hợp với quy định pháp luật và cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên c90. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, nhận thưởng trùng lặp hoặc vượt qua các hạn chế hệ thống đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Mọi thay đổi thông tin cần được cập nhật kịp thời thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của c90 để được khóa tài khoản tạm thời và khôi phục.
3. Nghĩa vụ, trách nhiệm người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng c90 đúng mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho hoạt động kinh doanh, môi giới hoặc bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào. Mọi hành vi gian lận, can thiệp vào hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc kỹ thuật khai thác lỗ hổng đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.
Người dùng không được đăng tải, chia sẻ hoặc truyền tải bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự cá nhân, tổ chức hoặc có nội dung phản cảm thông qua các kênh truyền thông của c90. Các hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây phiền toái cho người dùng khác và nhân viên hỗ trợ cũng bị xử lý nghiêm.
c90 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ tài khoản nào vi phạm các quy tắc nêu trên mà không cần thông báo trước. Mọi khoản thưởng hoặc số dư liên quan đến hoạt động vi phạm có thể bị hủy bỏ.
4. Thông tin thanh toán, nạp rút tiền và giao dịch VNĐ
Tất cả giao dịch tài chính trên c90 được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Hạn mức nạp tiền tối thiểu và thời gian xử lý thường dao động theo phương thức – ví dụ nạp qua MoMo thường xử lý trong 5–15 phút, chuyển khoản ngân hàng có thể mất 10–30 phút tùy thời điểm.
Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp đúng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi thực hiện giao dịch. c90 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại do thông tin không chính xác do người dùng cung cấp. Tên tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký tài khoản c90 để đảm bảo xử lý thành công.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý theo thứ tự tiếp nhận. c90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc trong trường hợp có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng và toàn vẹn hệ thống.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
c90 có quyền tạm khóa tài khoản trong trường hợp phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, nghi ngờ gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư chưa rút sau khi tài khoản bị đóng sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của c90.
Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, c90 có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và hủy bỏ toàn bộ số dư và phần thưởng liên quan mà không cần thông báo trước hay bồi thường.
6. Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, phần mềm và dữ liệu trên nền tảng c90 thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của c90 hoặc các đối tác có liên quan. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của c90.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. c90 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hành động của các trang web bên thứ ba đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
c90 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát bao gồm sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc thay đổi pháp luật. Giới hạn trách nhiệm tối đa của c90 không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
c90 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên trang này. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng nên ngừng sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ c90 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hoặc theo thẩm quyền của tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.